“感谢统计局工作人员为我家解决老人户口落户问题....”

2020年12月22日下午，三明市一位市民拿着一面标有“为民排忧，情深似海”的锦旗送到三明市统计局办公室，感激地对三明市统计局四级调研员罗施上说。

罗施上接待完市民，高兴地再次拿着锦旗看了又看，说“从我调入统计局以来，这是第一次看到有人给我们送锦旗啊！”

这一切，还要从人口普查说起。

2020年7月下旬，为全面了解清流县第七次全国人口普查准备工作开展情况，三明市人普领导小组副组长、市统计局郑建勋局长一行前往清流县开展调研，途中郑局长了解到平台驾驶员小魏多年来为其继母户籍落户没有结果的烦恼后，立即要求三明市人普办人员想办法帮助协调解决。

三明市人普办常务副主任、统计局社会科技科郑翠玉科长接到通知后，迅速联系平台驾驶员小魏了解详细情况，并借助人口普查户口整顿、普查宣传工作之机，商请公安部门户籍管理人员帮助了解、协调小魏继母户口落户事宜。

但由于小魏继母无身份证件、家庭情况不明等原因，公安部门需要进行多次了解、核实有关情况，因此，落户事宜耗时较长，并不一帆风顺。

为帮助小魏继母尽快顺利落户，自7月下旬以来，郑翠玉同志先后15次不厌其烦通过电话、微信等方式联系小魏，了解其继母户口落户进展情况，多次商请公安部门七人普工作联络员进行跟踪协调。

功夫不负有心人，在郑翠玉同志的耐心督促和三明市公安户籍管理部门有关人员的积极协调下，小魏继母的户籍落户问题终于在12月8日上午得到解决，了却了小魏家人十多年来的心愿，使小魏的继母得以享有当地市民同等的医疗、养老等基本社会保障待遇。

户籍问题解决后，老人家还顺利补办了身份证和结婚证。为此，小魏一家心怀感激之情，特意制作了一面锦旗赠送给统计局。

或许很多人，对统计部门的印象是各种统计报表制度和枯燥无味的统计数据。

其实，这只是对统计工作场景的一个片面描述。统计部门是一个充满正能量的集体，统计人们以数为专，做好统计服务，落实社会责任。热血送暖、志愿帮扶、爱心助农、义务植树、帮助落户......都是福建统计人的“热血记忆”。

这一面锦旗，是最好的肯定。