一、调查目的

　　为全面了解公众对永春县各乡镇党委和政府推进经济、政治、文化、社会、生态文明以及党建工作成效的满意度，全面了解公众对永春县县直单位效能建设等工作的满意度，为2021年度永春县绩效评估提供依据。

　　二、调查内容

　　对不同对象制定不同调查问卷，调查内容主要包括对服务态度、办事效率、工作质量、协同配合、廉洁自律等方面的满意度。

　　三、调查对象及范围

　　调查对象：县领导（县委、县政府、县人大、县政协领导班子）、乡镇党政主要领导、县直单位主要领导、县级及以上人大代表和政协委员、县监委特约监察员、县离退休老干部、乡镇各级人大代表和政协委员、企业（个体）经营者、城乡居民、服务相对人或管理相对人等。

　　调查范围：泉州市永春县各乡镇及县直（省市驻永）单位。共分为四个系列：第一系列为全县22个乡镇，第二系列为县直政府部门一级评估单位（包括参公事业单位，共28个单位）和县公安系统二级评估单位（包括县公安局交管大队、各乡镇派出所，共23个单位），第三系列为县直党群等部门（包括参公事业单位，共24个单位），第四系列为省市驻永部门（共5个单位）。

　　四、调查方法：抽样调查。具体采用信函调查、电话调查。

　　五、组织方式

　　永春县统计局（城调队、农调队）负责组织实施绩效评估公众评议调查工作。县行政服务中心管委会负责制定对进驻县行政服务中心窗口单位（含综合窗口单位）的评议方案，开展评议工作。

　　六、数据发布

　　永春县统计局（城调队、农调队）将调查结果中的公众评议满意率得分报送县效能办。县行政服务中心管委会将评议成绩汇总后报县效能办。